SPIS TREŚCI
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
II. ZASADY SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ
III. ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU
IV. POLITYKA PRYWATNOŚCI
V. OCHRONA PRAW WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ PODMIOTÓW ZGROMADZONYCH W BAZIE DANYCH ARCUS
VI. OCHRONA PRAW WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ WITRYNY www.arcus.pl
VII. PRZEPISY KOŃCOWE
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
§ 1. Serwis www.arcus.pl jest własnością ARCUS S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Miła 2, wpisanej do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000271167, REGON 001345988, NIP 526-03-08-803. Kapitał zakładowy spółki wynosi 739.515,70 zł. Spółka ARCUS S.A. jest właścicielem domeny internetowej "www.arcus.pl" .
§ 2. Regulamin określa warunki korzystania z Serwisu www.arcus.pl, definiuje pojęcia, informuje o zasadach składania i realizacji zamówień oraz o obowiązkach prawnych Kontrahentów, określa politykę prywatności oraz inne zasady dotyczące działalności Serwisu i jego udostępniania Kontrahentom.
§ 3. Korzystanie przez Kontrahenta z Serwisu www.arcus.pl jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na postanowienia Regulaminu oraz oznacza zapoznanie się z określoną w nim prawnoautorską ochroną Witryny www.arcus.pl.
§ 4. Definicje.
Użyte w Regulaminie, pojęcia oznaczają:
1) Regulamin – niniejszy Regulamin,
2) k.c. – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks cywilny (Dz.U. z 1964 r., Nr 16, poz. 93 z późn. zm.),
3) Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,
4) Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową,
5) Kontrahent – osoba będąca Konsumentem lub Przedsiębiorcą, która korzysta z Serwisu lub korzysta z Serwisu i składa Zamówienia,
6) Produkt – produkt, o którym została zamieszczona Informacja Handlowa w Serwisie, a także produkt sprzedany Kontrahentowi;
7) Dostawa – przesłanie Produktu do Kontrahenta za pośrednictwem Dostawcy, a także odesłanie Produktu do Serwisu przez Kontrahenta za pośrednictwem Dostawcy,
8) Dostawca – podmiot za pośrednictwem, którego Serwis lub Kontrahent realizuje Dostawę pod wskazany przez Kontrahenta/Serwis adres na terenie Polski za pośrednictwem Poczty Polskiej, firmy kurierskiej, lub winny sposób wskazany przez Serwis,
9) Koszt Dostawy – koszt Dostawy podawany w Potwierdzeniu lub wynikający ze stawek ustalanych przez Dostawcę, nie wliczony w Cenę Ofertową i Cenę, którego obowiązek pokrycia, w braku odmiennych ustaleń, spoczywa na Kontrahencie, Koszt Dostawy uzależniony jest od wybranego przez Kontrahenta Dostawcy jak również od ilości i wagi zamówionego Produktu; w przypadku realizacji przez Serwis Zamówienia na innych warunkach niż przedstawione przez Kontrahenta w Formularzu Zamówienia, Koszt Dostawy zostanie określony w Odmowie potwierdzenia,
10) Warunki Realizacji Dostawy – warunki na jakich realizowana jest Dostawa, co do czasu, Kosztu Dostawy oraz Dostawcy, podawane są przez Serwis w Potwierdzeniu; w przypadku realizacji Zamówienia na innych warunkach niż określone w Formularzu Zamówienia, Warunki Realizacji Dostawy zostaną określone przez Serwis w Odmowie potwierdzenia,
11) Cena Ofertowa – cena Produktu brutto, umieszczona na stronie www.arcus.pl, wyrażona w złotych polskich, zawierająca VAT, umieszczona w Informacji Handlowej i podawana przez Kontrahenta w Zamówieniu, bądź przez Serwis w Odmowie potwierdzenia,
12) Cena – cena Produktu brutto, umieszczona na stronie www.arcus.pl, wyrażona w złotych polskich, zawierająca VAT, podana w Potwierdzeniu; w przypadku realizacji Zamówienia przez Serwis na innych warunkach niż określone w Formularzu Zamówieniu Cena określona jest w Odmowie Potwierdzenia,
13) Producent – producent Produktu,
14) Opakowanie – opakowanie Produktu pochodzące od Producenta lub Serwisu,
15) Przesyłka – paczka, w której realizowana jest Dostawa Produktu, przy czym jeśli pozwala na to Opakowanie oraz przepisy wewnętrzne Dostawcy za przesyłkę uważa się również Opakowanie,
16) Informacja Handlowa – zamieszczona w Serwisie bierna informacja o Produkcie zawierająca jego opis, mogąca zawierać zdjęcie lub inną postać wizualizacji, podstawowe informacje techniczne oraz Cenę Ofertową. Informacja Handlowa nie stanowi Oferty, jak również nie stanowi zaproszenia do negocjacji, składania ofert lub zawarcia umowy w rozumieniu przepisów k.c.; Informacja Handlowa stanowi wyłącznie prezentację Produktów na Witrynie Serwisu,
17) Formularz Zamówienia – formularz dostępny na stronie Serwisu, za pośrednictwem którego Kontrahent składa Zamówienie,
18) Zamówienie – oferta bądź zapytanie ofertowe składane przez Kontrahenta na Formularzu Zamówienia, za pośrednictwem faksu lub e-maila,
19) Potwierdzenie – potwierdzenie Odbioru przez Serwis Zamówienia Kontrahenta przesyłane na podany przez Kontrahenta numer faksu lub adres e-mailowy, zawierające istotne postanowienia przyszłej umowy sprzedaży, tj. informacje o zamówionym Produkcie, jego Cenę, Sposób Zapłaty, oraz Warunki Realizacji Dostawy,
20) Potwierdzenie Zwrotne – odpowiedź Kontrahenta na realizację Zamówienia na nowych warunkach, określonych przez Serwis w Odmowie potwierdzenia, wysyłana faksem lub e-mailem do Serwisu,
21) Odmowa potwierdzenia – odpowiedź Serwisu na Zamówienie, zawierające informacje o braku możliwości realizacji Zamówienia, lub możliwości jego realizacji na odmiennych niż podane w Zamówieniu warunkach, co do Produktu, Ceny, Sposobu Zapłaty lub Warunków Realizacji Dostawy, np. nowa data Dostawy, nowa Cena zakupu, nowe koszty Dostawy do Kontrahenta , itp.
22) Potwierdzenie Realizacji Zamówienia – potwierdzenie Serwisu dokonywane w przypadku wysłania przez Kontrahenta Potwierdzenia Zwrotnego;
23) Czas Zamówienia – najbardziej prawdopodobny czas przygotowania Produktu do Dostawy, liczony od dnia Odbioru przez Serwis Zamówienia a w przypadku zmiany istotnych postanowień umowy sprzedaży od dnia Odbioru przez Serwis Potwierdzenia Zwrotnego, ostateczny Czas Zamówienia jest ustalany indywidualnie podczas kontaktu pracownika ARCUS S.A. z Kontrahentem,
24) Odbiór przez Serwis – chwila, w której Serwis zapoznał się z treścią Zamówienia, Potwierdzenia Zwrotnego lub innej informacji oraz oświadczeń pochodzących od Kontrahenta,
25) Sposób Zapłaty – sposób zapłaty za Produkt wskazany w Potwierdzeniu bądź Odmowie Potwierdzenia. Kontrahent uiszcza Cenę wraz z Kosztami Dostawy przelewem bankowym na rachunek bankowy Serwisu. Konsument może dokonać zapłaty za Produkt również gotówką w momencie odbioru Produktu, przy czym w przypadku gdy jednorazowa wartość transakcji, bez względu na liczbę wynikających z niej płatności, przekracza równowartość 15.000 (piętnaście tysięcy) euro przeliczonych na złote według średniego kursu walut obcych ogłaszanego przez Narodowy Bank Polski ostatniego dnia miesiąca poprzedzającego miesiąc, w którym dokonano transakcji, zapłata nastąpi przelewem bankowym na rachunek bankowy Serwisu.
26) Dokonanie zapłaty – przy dokonaniu przelewu - dzień uznania rachunku bankowego Serwisu kwotą odpowiadającą Cenie Produktu wraz z Kosztami Dostawy, w przypadku płatności gotówką za pobraniem - chwila otrzymania przez Serwis potwierdzenia chęci zakupu,
27) Adres IP – niepowtarzalny numer przyporządkowany komputerowi Kontrahenta,
28) Pliki "Cookies" – niewielkie informacje tekstowe wysyłane przez serwis www.arcus.pl i zapisywane na dysku twardym komputera Kontrahenta,
29) Przeglądarka Internetowa – program komputerowy przeznaczony do pobierania i wyświetlania stron WWW.
30) Administrator – informatyk zajmujący się zarządzaniem całością lub wydzieloną częścią systemu informatycznego ARCUS S.A., odpowiadający za jego sprawne działanie.
31) Dane Osobowe Kontrahenta – dane osobowe Kontrahenta, o których mowa w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 z późn. zm.),
§ 5. Ilekroć w Regulaminie mowa jest o Serwisie, Portalu, Witrynie lub Stronie należy przez to rozumieć odpowiednio do kontekstu wypowiedzi www.arcus.pl lub ARCUS S.A.
II. ZASADY SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ
§ 6.1. Zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy Serwisem a Kontrahentem następuje zgodnie z Regulaminem, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub faksu, co wyłącza w odniesieniu do zasad realizacji Zamówień składanych przez Kontrahentów, stosowanie art. 661 k.c.
§ 6.2. Zamówienia są realizowane i dostarczane wyłącznie na obszarze Polski.
§ 6.3. Serwis nie odpowiada za dostępność Produktu w Czasie Zamówienia, lub dostępność określonej liczby Produktów albo Produktów o określonych cechach użytkowych, o czym Kontrahent zostanie poinformowany w Odmowie Potwierdzenia. W takim przypadku w Potwierdzeniu Zwrotnym Kontrahent podejmuje decyzje o sposobie realizacji Zamówienia (częściowa realizacja Zamówienia, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości Zamówienia).
§ 7 Każdy Produkt, jeżeli nic innego nie wynika z Informacji Handlowej lub Odmowy Potwierdzenia jest fabrycznie nowy.
§ 8.1. Zawarty w Informacji Handlowej opis Produktu pochodzi od Producenta danego urządzenia.
§ 8.2. Umieszczone w Informacji Handlowej zdjęcia Produktu lub inne postacie jego wizualizacji, stanowią formę prezentacji dostosowaną do możliwości prezentacji konkretnych Produktów na Witrynie ARCUS S.A. i dlatego nie muszą odpowiadać faktycznemu (rzeczywistemu) wyglądowi Produktu.
§ 9. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za zdjęcia i opisy umieszczone przy poszczególnych Produktach na Witrynie Serwisu.
§ 10.1. Z uwzględnieniem § 10.3. Regulaminu Kontrahent składa Zamówienie za pośrednictwem Formularza Zamówienia, przysyłając go faksem na numer (22) 831 70 43 lub e-mailem na adres: sklep@arcus.pl. Złożenie Zamówienia oznacza zaakceptowanie postanowień Regulaminu Sklepu oraz Regulaminu Portalu Serwisu w brzmieniu z dnia złożenia Zamówienia oraz oznacza wyrażenie zgody przez Kontrahenta na otrzymywanie, przesyłanych MU przez Serwis, faksów i e-maili , oraz wszelkich pism, oświadczeń i innych niezbędnych informacji koniecznych do realizacji Zamówienia jak również na otrzymywanie automatycznie wysyłanych listów e-mail, informujących Kontrahentów np. o nowościach, które pojawiają się w Serwisie (Newsletter). Kontrahent ma prawo rezygnacji z otrzymywania Newsletter poprzez wysłanie stosownej wiadomości e-mail na adres Administratora Serwisu: administrator@arcus.pl.
§ 10.2. Złożenia Zamówienia w jeden ze sposobów, o których mowa w § 10.1. Regulaminu oznacza, z zastrzeżeniem § 14.3. Regulaminu, że dalsze czynności związane z Zamówieniem, w szczególności Potwierdzenie Zwrotne muszą być dokonywane w ten sam sposób.
§ 10.3. Zamówienia składane w sposób określony w § 10.1. Regulaminu mogą być przesyłane całą dobę, 7 dni w tygodniu. Zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta będą rozpatrywane według kolejności ich złożenia w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym Zamówienie zostało złożone.
§ 10.4. Formularz Zamówienia musi być wypełniony we wszystkich wymaganych rubrykach, czytelnie, w języku polskim. Przesłanie Formularza Zamówienia jest równoznaczne z oświadczeniem Kontrahenta o zapoznaniu się z postanowieniami Regulaminu Sklepu oraz Regulaminu Portalu ARCUS S.A., oświadczeniem o zrozumieniu jego treści oraz oświadczeniem o udostępnieniu Kontrahentowi Regulaminu w rozumieniu art. 384 § 4 k.c. Przesłanie Formularza Zamówienia przez Konsumenta jest równoznaczne z wyrażeniem przez Niego zgody na zawarcie umowy na odległość drogą elektroniczną.
§ 10.5. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości wysłania Formularza Zamówienia oraz za przesłanie Formularza Zamówienia niekompletnego lub nienadającego się do odczytania w całości lub części, wynikający z jakichkolwiek przyczyn leżących po stronie Kontrahenta albo podmiotów realizujących połączenia faksowe, e-mailowe i telefoniczne.
§ 10.6. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości Odbioru przez Serwis Formularza Zamówienia wynikający z przyczyn technicznych oraz z przyczyn leżących po stronie Kontrahenta lub podmiotów realizujących połączenia faksowe, e-mailowe i telefoniczne.
§ 10.7. Formularz Zamówienia nienadający się do Odbioru przez Serwis, niewypełniony poprawnie, w tym niezawierający wszystkich wymaganych informacji, wypełniony w całości lub w części w języku innym niż polski, niekompletny lub nieczytelny pozostawiony zostanie bez Potwierdzenia, za co Serwis nie ponosi odpowiedzialności.
§ 10.8. Kontrahent wysyłając Formularz Zamówienia lub składając Zamówienie w sposób, o którym mowa w § 10.1. Regulaminu wyraża zgodę na przetwarzanie przez Serwis przekazanych w ten sposób danych i Danych Osobowych Kontrahenta na cele związane z realizacją Zamówienia, w tym ich przekazanie Dostawcy, Producentowi lub innemu podmiotowi realizującemu obowiązki Serwisu z tytułu Gwarancji, a w przypadku Konsumenta również obowiązki Serwisu z tytułu niezgodności Produktu z umową.
§ 10.9. Postanowienia § 10.4.-8.Regulaminu, z zastrzeżeniem § 14.3. Regulaminu stosuje się odpowiednio do Potwierdzenia Zwrotnego oraz innych oświadczeń lub zapytań kierowanych przez Kontrahenta i związanych z realizacją Zamówienia.
§ 10.10. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości odbioru przez Kontrahenta Potwierdzenia lub Odmowy Potwierdzenia oraz innych oświadczeń i informacji przesyłanych przez Serwis, jak też brak ich kompletności i czytelności, jeżeli wynika on z przyczyn niezależnych od Serwisu, w szczególności z przyczyn technicznych albo z przyczyn leżących po stronie Kontrahenta lub podmiotu realizującego połączenia faksowe, e-mailowe i telefoniczne.
§ 11.1. Po przesłaniu przez Kontrahenta Formularza Zamówienia w sposób, o którym mowa w § 10.1. Regulaminu i jego Odbiorze przez Serwis, Serwis automatycznie przesyła na adres e-mail lub nr faksu podany przez Kontrahenta potwierdzenie wraz z adnotacją o późniejszym poinformowaniu Kontrahenta o realizacji przez Serwis Zamówienia na warunkach określonych w Formularzu Zamówienia. W terminie 2 dni roboczych, liczonych od dnia Odbioru przez Serwis Formularza Zamówienia Serwis przesyła Kontrahentowi Potwierdzenie (w przypadku realizacji Zamówienia zgodnie z Zamówieniem przedstawionym na Formularzu Zamówienia) bądź Odmowę Potwierdzenia (w przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia, lub możliwości jego realizacji na odmiennych warunkach, niż podanych w Formularzu Zamówienia, w szczególności co do Produktu, Ceny, Sposobu Zapłaty lub Warunków Realizacji Dostawy).W przypadku Konsumenta Potwierdzenie stanowi potwierdzenie istotnych postanowień umowy sprzedaży tzn. informacji o zamówionym Produkcie, jego Cenie, Sposobie Zapłaty, Koszcie Dostawy oraz Warunkach Realizacji Dostawy.
§ 11.2. W przypadku wysłania przez Serwis Odmowy potwierdzenia Kontrahent zobligowany jest w tym samym dniu, a najpóźniej w następnym dniu roboczym do przesłania Potwierdzenia Zwrotnego, informującego Serwis o chęci zakupu Produktu, na przedstawionych mu przez Serwis (w Odmowie Potwierdzenia) warunkach bądź o rezygnacji z chęci zakupu. Potwierdzenie Zwrotne wraz z informacją Kontrahenta o chęci zakupu Produktu oznacza akceptację przez Kontrahenta istotnych postanowień umowy sprzedaży zawartych w Odmowie Potwierdzenia, tzn. informacji o zamówionym Produkcie, jego Cenie, Sposobie Zapłaty, Koszcie Dostawy oraz Warunkach Realizacji Dostawy. W tym przypadku, z dniem Odbioru przez Serwis Potwierdzenia Zwrotnego, dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy Serwisem a Kontrahentem.
§ 11.3. Odwołanie Potwierdzenia Zwrotnego przez Kontrahenta możliwe jest wyłącznie do końca dnia, w którym zostało ono przesłane do Serwisu. Odwołanie będzie uznane za skuteczne, jeśli nastąpi w terminie określonym w zdaniu poprzedzającym, z zachowaniem sposobu, o którym mowa w § 10.1. Regulaminu oraz jeśli nie zachodzą okoliczności wskazane w § 10.5. - § 10.8. Regulaminu. W razie skutecznego odwołania Potwierdzenia Zwrotnego umowa sprzedaży uważana jest za niezawartą, bez potrzeby składania w tym przedmiocie odrębnych oświadczeń woli.
§ 11.4. Serwis niezwłocznie po otrzymaniu od Kontrahenta Potwierdzenia Zwrotnego zawierającego informację o chęci zakupu Produktu, na warunkach przedstawionych Mu przez Serwis w Odmowie Potwierdzenia, przesyła Kontrahentowi, w sposób określony w § 10.1 Regulaminu, Potwierdzenie Realizacji Zamówienia.
§ 11.5. W przypadku nie przesłania przez Kontrahenta Potwierdzenia Zwrotnego w terminie określonym w § 11.2. Regulaminu, przesłania go z naruszeniem § 10.1 Regulaminu, przesłania Potwierdzenia Zwrotnego nieodpowiadającego w całości lub w części Odmowie Potwierdzenia, Zamówienie uważane będzie za niezłożone i nie będzie podlegało dalszej realizacji.
§ 11.6. W razie przesłania Kontrahentowi przez Serwis Odmowy Potwierdzenia zawierającej informację o możliwości realizacji Zamówienia na innych warunkach cenowych, w stosunku do innego Produktu, Produktu posiadającego inne parametry techniczne lub innej ilości Produktu, albo przy innych Warunkach Realizacji Zamówienia, Kontrahent może przesłać nowy Formularz Zamówienia odpowiadający danym określonym w Odmowie Potwierdzenia. Taka informację Kontrahent może również umieścić w Potwierdzeniu Zwrotnym, Postanowienia § 11.1.-§ 11.5. Regulaminu stosuje się odpowiednio.
§ 12.1. Jeżeli Sposób Zapłaty określony w Potwierdzeniu, nie przewiduje zapłaty za pobraniem, Kontrahent ma obowiązek do zapłaty kwoty odpowiadającej Cenie Produktu i Kosztom Dostawy w terminie 3 dni od dnia otrzymania Potwierdzenia. Zapłata następuje w sposób określony w Potwierdzeniu lub Odmowie Potwierdzenia.
§ 12.2. W razie braku Dokonania Zapłaty Potwierdzenie bądź Potwierdzenie Realizacji Zamówienia nie wywołuje żadnych skutków tzn. umowa sprzedaży uważana jest za niezawartą, bez potrzeby składania w tym przedmiocie odrębnych oświadczeń woli, a Kontrahent nie ma prawa dochodzenia jakichkolwiek roszczeń z tego tytułu. W takiej sytuacji realizacja Zamówienia jest możliwa wyłącznie po skontaktowaniu się z pracownikiem ARCUS S.A., który wysyła faksem bądź na adres e-maila Kontrahenta informację, do której stosuje się postanowienia § 10.10. Regulaminu. Postanowienie to stosuje się odpowiednio w razie Dokonania Zapłaty na kwotę mniejszą od Ceny za Produkt oraz Kosztów Dostawy.
§ 12.3. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za realizację oraz terminowość realizacji złożonego przez Kontrahenta polecenia zapłaty kwoty odpowiadającej Cenie oraz Kosztom Dostawy.
§ 12.4. W przypadku, o którym mowa w § 11.3 Regulaminu oraz w przypadku Dokonania Zapłaty po terminie określonym w § 12.1. Regulaminu Serwis niezwłocznie zwraca na rachunek bankowy Kontrahenta, kwotę odpowiadającą wysokości wpłaconych przez Kontrahenta środków pomniejszoną o koszty przelewu.
§ 12.5. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za realizację oraz terminowość realizacji zwrotu środków, o których mowa w § 12.4. Regulaminu, w części dotyczącej wykonania polecenia przekazania środków, poza bankiem prowadzącym obsługę rachunku Serwisu.
§ 13.1. Serwis przekazuje Dostawcy Przesyłkę, w terminie 3 dni roboczych po:
- dniu wysłania Kontrahentowi Potwierdzenia bądź Potwierdzenia Realizacji Zamówienia oraz Dokonania Zapłaty, jeśli Sposób Zapłaty określony w Potwierdzeniu polega na przekazaniu na rachunek bankowy Serwisu kwoty odpowiadającej Cenie oraz Kosztom Dostawy,
§ 13.2. O Warunkach Realizacji Dostawy Kontrahent jest informowany w Potwierdzeniu bądź Odmowie Potwierdzenia. Koszty Dostawy są pokrywane przez Kontrahenta wraz z zapłatą kwoty odpowiadającej Cenie Produktu. Cena podana przy Produkcie jest wiążąca z chwilą złożenia przez Kontrahenta Zamówienia oraz jego potwierdzenia przez Serwis w Potwierdzeniu bądź Potwierdzeniu Realizacji Zamówienia. Cena ta nie ulegnie zmianie niezależnie od zmian cen na stronie internetowej sklepu ARCUS S.A., które mogą się pojawić w terminie późniejszym.
§ 13.3. Chwila przekazania Przesyłki przez Serwis Kontrahentowi jest uważana za chwilę wydania Produktu w rozumieniu art. 548 § 1 k.c.
§ 13.4. Dostawa następuje w Opakowaniu lub w paczce Dostawcy w zależności od wymagań w tym zakresie stawianych przez Dostawcę lub wymagań określonych w Potwierdzeniu.
§ 13.5. Serwis nie odpowiada za opóźnienia w Dostawie z przyczyn leżących po stronie Dostawcy oraz z przyczyn, na których wystąpienie Dostawca nie miał wpływu.
§ 13.6. W przypadku nie dostarczenia Kontrahentowi Przesyłki w terminie określonym w Warunkach Realizacji Dostawy jest On zobowiązany do niezwłocznego poinformowania o tym fakcie Serwisu.
§ 13.7. Kontrahent jest zobowiązany do odbioru Przesyłki niezwłocznie po jej dostarczeniu przez Dostawcę, a w przypadku zapłaty za pobraniem także do uiszczenia Dostawcy, Ceny oraz Kosztów Dostawy.
§ 13.8. W przypadku nieodebrania Przesyłki przez Kontrahenta w terminie 14 dni od dnia jej dostarczenia przez Dostawcę, Serwis ma prawo według swojego wyboru do oddania Przesyłki na przechowanie, na koszt i niebezpieczeństwo Kontrahenta, jeżeli zapłata Ceny za Produkt oraz Kosztów Dostawy nastąpiła w sposób określony w § 12.1. zd. 2 Regulaminu, albo do sprzedania przesyłki innemu Kontrahentowi. W takiej sytuacji powtórna Dostawa może być dokonana pod warunkiem zapłaty przez Kontrahenta ponownych Kosztów Dostawy oraz kosztów przechowania Przesyłki (postanowienia § 13 oraz § 12.3. - § 12.4. stosuje się odpowiednio), a w przypadku sprzedaży Produktu innego Kontrahentowi po złożeniu nowego Zamówienia (postanowienia § 10.1. - § 11.6. stosuje się odpowiednio).
§ 13.9. W przypadku nieodebrania przez Kontrahenta Przesyłki płatnej za pobraniem (maksymalnie 2- krotny dowóz przez kuriera, 1-raz od razu bez powiadomienia, 2-gi raz po specjalnym pisemnym awizie kurierskim), w terminie 14 dni od dnia jej dostarczenia przez Dostawcę, umowa sprzedaży uważana jest za niezawartą, bez potrzeby składania odrębnych oświadczeń woli w tym przedmiocie, a Kontrahent ma obowiązek poniesienia Kosztów Dostawy Przesyłki do Serwisu.
§ 13.10. Kontrahent jest zobowiązany do sprawdzenia stanu, zawartości oraz kompletności Przesyłki w obecności pracownika Dostawcy Produktu.
§ 13.11. Jeżeli przed wydaniem Przesyłki Kontrahentowi okaże się, że Przesyłka doznała widocznego z zewnątrz ubytku lub uszkodzenia opakowania zewnętrznego, Kontrahent jest zobowiązany do zażądania od Dostawcy protokolarnego ustalenia stanu Przesyłki oraz okoliczności powstania szkody, poprzez sporządzenie w momencie odbioru Specjalnego Protokołu stwierdzonych uszkodzeń w przesyłce na druku Dostawcy (firmy kurierskiej bądź poczty Polskiej) wraz z podpisem dostarczającego oraz jest zobowiązany zachować oryginalny list przewozowy.
§ 13.12. Ubytek lub uszkodzenie nie dające się na zewnątrz ujawnić przy odbiorze Przesyłki, Kontrahent jest zobowiązany zgłosić Dostawcy najpóźniej w terminie 7 dni od dnia odbioru Przesyłki, żądając od Dostawcy protokolarnego ustalenia stanu przesyłki, § 13.11. regulaminu stosuje się odpowiednio.
§ 13.13. Kontrahent jest zobowiązany do przesłania Serwisowi faksem lub e-mailem (w postaci skanu) protokołu stwierdzonych uszkodzeń wraz kopią oryginału listu przewozowego, o którym mowa w § 13.11 -§.13.12. Regulaminu, w dniu jego odebrania od Dostawcy. Postanowienia § 10.5. - § 10.9. Regulaminu stosuje się odpowiednio.
§ 13.14. Serwis na podstawie protokołu stwierdzonych uszkodzeń przekazanego przez Kontrahenta stosownie do treści § 13.13. Regulaminu, zgłasza reklamacje Dostawcy lub informuje Kontrahenta o potrzebie złożenia reklamacji u Dostawcy bezpośrednio przez Kontrahenta.
§ 13.15. W przypadku niedopełnienia przez Kontrahenta obowiązków, o których mowa w § 13.11 - § 13.13. Regulaminu, lub niezłożenia reklamacji bezpośrednio u Dostawcy po otrzymaniu takiej informacji od Serwisu, i u przedstawiciela Dostawcy Kontrahent traci roszczenia z tytułu ubytku lub uszkodzenia Przesyłki.
§ 13.16. Kontrahent odpowiada jak za swoje działania i zaniechania, za działania i zaniechania osób trzecich dokonujących odbioru Przesyłki zamiast Niego.
§ 13.17. Kontrahent może odebrać zakupiony Produkt osobiście w siedzibie ARCUS.S.A. od poniedziałku do piątku w godzinach od 10:00 do 17:00. Osobisty odbiór Produktu powinien nastąpić w ciągu 7 kolejnych dni roboczych, liczonych od dnia zaksięgowania zapłaty na rachunku bankowym Serwisu. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie, przepadek lub utratę nieodebranego Produktu. W przypadku osobistego odbioru Produktu odpowiednie zastosowanie mają postanowienia § 13.10 – 13.16 Regulaminu.
§ 14.1. Rękojmia za wady fizyczne i prawne Produktu jest wyłączona w przypadku, gdy stroną umowy sprzedaży Produktu jest Przedsiębiorca. Przedsiębiorcy przysługują prawa z Gwarancji określone i realizowane na podstawie dokumentu Gwarancji dostarczonego wraz z Produktem.
§ 14.2. W przypadku sprzedaży Produktu Konsumentowi nie stosuje się art. 556-581 k.c. o rękojmi za wady fizyczne i prawne Produktu oraz o Gwarancji Jakości. Prawa Konsumenta uregulowane są przez ustawę z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. z 2002 r., Nr 141, poz. 1176 z późn. zm.). Zgodnie z tą ustawą Konsumentowi przysługują prawa z Gwarancji określone i realizowane na podstawie dokumentu Gwarancji dostarczonego wraz z Produktem oraz prawa związane z niezgodnością Produktu z umową.
§ 14.3. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej zgodnie z postanowieniami Regulaminu bez podania przyczyny w terminie 10 dni od dnia odbioru Przesyłki . Odstąpienie jest możliwe w przypadku, gdy Produkt nie jest zniszczony, kopiowany lub w inny sposób użytkowany. W przypadku płyt CD i programów komputerowych prawo odstąpienia od umowy może być realizowane wyłączenie, gdy nie zostało usunięte oryginalne opakowanie. Odstąpienie wymaga wypełnienia pisemnego oświadczenia (według wzoru doręczonego wraz z Przesyłką) oraz jego przesłania na adres wskazany w § 1 Regulaminu. Do zachowania tego terminu wystarcza wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w wypadkach, o których mowa w art. 10.ust.3 ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000 r., Nr 22, poz. 271 z późn. zm.).
§ 14.4. Serwis informuje Konsumenta na piśmie o dokonaniu skutecznego odstąpienia w terminie 3 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
§ 14.5. Po otrzymaniu od Serwisu informacji o skutecznym odstąpieniu Konsument ma obowiązek niezwłocznego, nie później niż w terminie 14 dni, zwrotu Produktu na adres podany w § 1. Zwracany Produkt ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, musi mieć oryginalne Opakowanie, kompletne wyposażenie oraz stosowne dokumenty zakupu Produktu. Zwrot produktu następuje osobiście lub za pośrednictwem Dostawcy, wybranego przez Serwis. Konrahent pokrywa Koszty Dostawy oraz jest zobowiązany zabezpieczyć Produkt w odpowiedni sposób, aby uchronić go przed ewentualnym zniszczeniem i uszkodzeniem. Zwracany Produkt należy odesłać wraz z otrzymaną z nim fakturą VAT i pisemną dyspozycją zwrotu.
§ 14.6. Serwis niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 14 dni, po otrzymaniu Produktu zwraca Cenę Produktu Konsumentowi. Postanowienia § 12.4. oraz 12.5. Regulaminu stosuje się odpowiednio. Koszt odesłania Produktu nie podlega zwrotowi.
III. ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU
§ 15.1. Korzystanie z serwisu www.arcus.pl jest dozwolone tylko za pomocą Przeglądarki Internetowej.
§ 15.2. W celu dostępu do bazy danych Informacji Handlowej i normalnego korzystania z jej zawartości nie jest wymagane skopiowanie bazy danych Informacji Handlowej.
§ 16.1. Witryna www.arcus.pl wykorzystuje Pliki "Cookies", które ułatwiają korzystanie z jej zasobów.
§ 16.2. Pliki "Cookies" zawierają użyteczne informacje i są przechowywane na twardym dysku komputera Kontrahenta, a serwer, na którym umieszczony jest Portal www.arcus.pl może je odczytać przy ponownym połączeniu się z komputerem Kontrahenta.
§ 16.3. Wyłączenie informacji "Cookies" w Przeglądarce Internetowej nie pozbawia Kontrahenta dostępu do zasobów strony www.arcus.pl.
§ 16.4. Witryna www.arcus.pl wykorzystuje Pliki "Cookies", aby dostarczać zawartość najbardziej odpowiadającą zainteresowaniom Kontrahentów oraz w innych celach (np. ustalenia rankingu najczęściej pobieranych plików), które nie naruszą określonej w następnym rozdziale Polityki Prywatności.
§ 17. Kontrahent nie ma wpływu na treść portalu www.arcus.pl, zwłaszcza na zawartość i formę Informacji Handlowej.
§ 18.1. Zabroniona jest jakakolwiek bezprawna ingerencja w działalność portalu www.arcus.pl, a w szczególności niszczenie, uszkadzanie, usuwanie, zmienianie danych informatycznych serwisu www.arcus.pl lub utrudnianie dostępu do tych danych albo zakłócanie, uniemożliwiane automatycznego przetwarzania, gromadzenia lub przekazywania danych informatycznych serwisu www.arcus.pl.
§ 18.2. Zabroniona jest jakakolwiek bezprawna ingerencja i kopiowanie programu, kodu, obrazu i zapisu audio, zapisu video lub zapisu audiowizualnego będącego własnością ARCUS S.A. do jakiegokolwiek innego utworu, w tym również do własnej strony internetowej.
§ 18.3. Zabronione jest bezprawne wykorzystywanie informacji pochodzących z serwisu www.arcus.pl w sposób, który prowadziłby do ich upublicznienia lub wiązałby się bezpośrednio albo pośrednio z celami zarobkowymi.
§ 19. Zamieszczenie linku do strony www.arcus.pl dozwolone jest wyłącznie po uprzedniej pisemnej zgodzie ARCUS S.A.
§ 20. Serwis zastrzega sobie prawo do chwilowych przerw w pracy, będących wynikiem czynnika zewnętrznego (np. atak hakerski, brak prądu, brak sygnału internetowego, blokowanie Serwisu nadmiarem Zamówień i in.), jak również działaniem podjętym w celu usprawnienia funkcjonowania Witryny www.arcus.pl (czasowe prace konserwacyjne Serwisu).
§ 21. Portal www.arcus.pl zaopatrzony jest w środki bezpieczeństwa, mające na celu ochronę danych pozostających pod kontrolą ARCUS S.A. przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem lub modyfikacją.
§ 22. Serwis www.arcus.pl gwarantuje ochronę informacji ujawnionych przez Kontrahentów.
§ 23. Wszelkie problemy techniczne związane z funkcjonowaniem strony www.arcus.pl należy zgłaszać za pomocą poczty elektronicznej na adres administrator@arcus.pl.
§ 24. Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania i pomoc znajdują się na stronie www.arcus.pl/help.
IV. POLITYKA PRYWATNOŚCI
§ 25.1. ARCUS S.A. chroni Dane Osobowe Kontrahentów zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 z późn. zm.) oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.).
§ 25.2. Wypełnienie Formularza Zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych przez Serwis.
§ 25.3. Dane Osobowe Kontrahentów są wykorzystywane do realizacji złożonego Zamówienia a w konsekwencji realizacji umowy sprzedaży Produktu.
§ 26. Prawo dostępu do Danych Osobowych Kontrahentów zostało w restrykcyjny sposób ograniczone, tak aby informacje te nie znalazły się w rękach osób niepowołanych, w tym w szczególności Dane Osobowe Kontrahentów nie są przekazywane (poza przypadkiem przekazania Danych Dostawcy, Producentowi lub innemu podmiotowi realizującemu obowiązki Serwisu z tytułu Gwarancji, a w przypadku Konsumenta również obowiązki Serwisu z tytułu niezgodności Produktu z umową), odsprzedawane ani użyczane innym podmiotom, chyba że dzieje się to za wyraźną zgodą lub na życzenie Kontrahenta, którego dane dotyczą lub też na żądanie uprawnionych organów państwa na potrzeby prowadzonych przez nie postępowań.
§ 27. Serwis www.arcus.pl szanuje prawo Kontrahentów do prywatności i stosuje odpowiednie rozwiązania techniczne, które mają zapobiec ingerencji w prywatność Kontrahentów.
§ 28.1. Portal wykorzystuje Adresy IP Kontrahentów w diagnozowaniu problemów związanych z pracą serwera, na którym umieszczona jest strona www.arcus.pl, analizą naruszeń bezpieczeństwa oraz w zarządzaniu stroną www.arcus.pl.
§ 28.2. Adres IP może być wykorzystywany do identyfikacji Kontrahentów dla realizacji celów prawnie usprawiedliwionych.
§ 28.3. Adres IP jest wykorzystywany do gromadzenia zbiorczych danych demograficznych oraz statystycznych dotyczących Kontrahentów (np. informacje o regionie, z którego nastąpiło połączenie) oraz do przekazywania takich danych Producentowi.
§ 28.4. Informacje, o których mowa w punkcie § 28.3. Regulaminu nie powinny być łączone z Danymi Osobowymi Kontrahentów.
§ 28.5. Adres IP danego Kontrahenta nie może być udostępniony przy realizacji celu określonego w § 28.3. Regulaminu.
§ 29. Kontrahent ma prawo wglądu i sprostowania oraz zażądania usunięcia Danych Osobowych zgromadzonych przez serwis www.arcus.pl, pisząc na adres Administratora Serwisu: administrator@arcus.pl. Prawo usunięcia Danych Osobowych może być zrealizowane po wykonaniu Dostawy oraz upływie terminu Gwarancji na Produkt.
V. OCHRONA PRAW WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ PODMIOTÓW ZGROMADZONYCH W BAZIE DANYCH ARCUS
§ 30. Dane zawarte w Informacji Handlowej stanowią przedmiot ochrony praw własności intelektualnej Serwisu oraz Producenta. Dotyczy to zwłaszcza znaku towarowego Serwisu i Producenta, firmy, nazwy, haseł reklamowych i innych. Korzystanie z tych praw wymaga zgody Serwisu lub Producenta.
VI. OCHRONA PRAW WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ WITRYNY www.arcus.pl
§ 31. Forma prezentacji informacji zawartych na stronie www.arcus.pl jest własnością ARCUS S.A.
§ 32. Wszystkie znaki towarowe zamieszczone na stronie www.arcus.pl za wyjątkiem znaków należących do Producenta są własnością ARCUS S.A. lub podmiotów od których ARCUS uzyskał zgodę na ich prezentację.
§ 33. Wszelkie prawa autorskie i prawa własności intelektualnej do rysunków, grafik, tekstu, oprogramowania oraz innych treści zamieszczonych w portalu www.arcus.pl należą do ARCUS S.A. i nie mogą być wykorzystywane w żaden sposób bez uprzedniej pisemnej zgody właściciela.
§ 34. Domena serwisu "www.arcus.pl" i nazwa serwisu www.arcus.pl podlegają ochronie prawnej.
§ 35.1. Koncepcja serwisu www.arcus.pl, sposób budowy bazy danych, sposób katalogowania informacji, sposób zbierania informacji, cel wykorzystania informacji są pomysłem autorskim.
§ 35.2. Kontrahent zobowiązuje się do nieprowadzenia działalności konkurencyjnej, zwłaszcza do niezałożenia serwisu o podobnej koncepcji, wykorzystującego podobną bazę danych oraz innych działań, które mogłyby bezpośrednio lub pośrednio naruszyć prawa autorskie.
§ 36. Zachowanie określone w § 18.3. Regulaminu zawsze godzi w słuszne interesy twórcy.
§ 37. Serwis www.arcus.pl oraz ARCUS S.A. jest chroniony ustawą z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz.U. z 2003 r., Nr 153, poz.1503, tekst jedn. z późn. zm.).
VII. PRZEPISY KOŃCOWE
§ 38. Regulamin, jego stosowanie oraz wykładnia, jak też stosowanie i wykładnia umów zawartych zgodnie z jego treścią podlega wyłącznie prawu polskiemu, bez względu na miejsce realizacji Dostawy oraz bez względu na to z jakiego Państwa (co do miejsca zamieszkania lub siedziby Kontrahenta oraz umiejscowienia serwera lub faksu) dokonywane są opisane w Regulaminie czynności związane z realizacją przez Kontrahenta Zamówienia.
§ 39.1. W przypadku sporów związanych ze stosowaniem oraz wykładnią Regulaminu oraz stosowaniem i wykładnią umów zawartych zgodnie z jego treścią, w których stroną będzie Przedsiębiorca sądem właściwym będzie sąd właściwości ogólnej ARCUS S.A.
§ 39.2. W przypadku sporów związanych ze stosowaniem oraz wykładnią Regulaminu oraz stosowaniem i wykładnią umów zawartych zgodnie z jego treścią, w których stroną będzie Konsument sądem właściwym będzie sąd właściwości ogólnej Konsumenta.
§ 40.1. Serwis www.arcus.pl zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany Regulaminu w całości lub części. W nowym brzmieniu Regulamin obowiązuje od momentu opublikowania go na stronie internetowej www.arcus.pl.
§ 40.2. Serwis zastrzega sobie prawo do wprowadzania, odwoływania oraz zmiany ofert oraz cen Produktów dostępnych w sklepie www.arcus.pl.
§ 41. W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego lub innych ustaw mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania sklepu ARCUS S.A.
§ 42. Niniejszy Regulamin obowiązuje od momentu jego opublikowania na stronie www.arcus.pl.
§ 43 Regulamin jest zgodny z przepisami obowiązującymi w Unii Europejskiej.
Regulamin Portalu www.arcus.pl
SPIS TREŚCI
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
2. ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU
3. POLITYKA PRYWATNOŚCI
4. OCHRONA PRAW WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ PODMIOTÓW ZGROMADZONYCH W BAZIE DANYCH ARCUS S.A.
5. OCHRONA PRAW WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ WITRYNY
6. PRZEPISY KOŃCOWE
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
§ 1. Serwis www.arcus.pl jest własnością ARCUS S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Miła 2, wpisanej do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000271167, REGON 001345988, NIP 526-03-08-803. Kapitał zakładowy spółki wynosi 739.515,70 zł. Spółka ARCUS S.A. jest właścicielem domeny internetowej "www.arcus.pl" .
§ 2. Regulamin określa warunki korzystania z serwisu www.arcus.pl, definiuje pojęcia, informuje o obowiązkach prawnych Użytkownika serwisu www.arcus.pl oraz określa politykę prywatności.
§ 3. Korzystanie przez Użytkownika z serwisu www.arcus.pl jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na postanowienia niniejszego Regulaminu oraz oznacza zapoznanie się z określoną w nim prawnoautorską ochroną witryny www.arcus.pl.
§ 4. Definicje.
Użyte w Regulaminie, pojęcia oznaczają:
1) Użytkownik – każdy internauta korzystający z serwisu www.arcus.pl, chociażby nie posiadał Konta Partnera Handlowego,
2) Partner – podmiot, z którym ARCUS S.A. jest w stałych stosunkach handlowych lub podmiot świadczący usługi serwisowe na rzecz użytkowników urządzeń dystrybuowanych i sprzedawanych przez ARCUS S.A.,
3) Konto Partnera – miejsce w serwisie www.arcus.pl, za pośrednictwem którego Partner może kontaktować się z ARCUS S.A. w sprawach handlowych i serwisowych,
4) Login – nazwa, pod którą jest zarejestrowany Partner,
5) Hasło – ciąg znaków literowych lub/i cyfrowych tworzony przez Partnera, w celu zabezpieczenia Konta Partnera,
6) Adres IP – niepowtarzalny numer przyporządkowany komputerowi Użytkownika,
7) Pliki "Cookies" – niewielkie informacje tekstowe wysyłane przez serwis www.arcus.pl i zapisywane na dysku twardym komputera Użytkownika,
8) Przeglądarka Internetowa – program komputerowy przeznaczony do pobierania i wyświetlania stron WWW,
9) Dane Osobowe Użytkownika – dane osobowe Użytkownika, o których mowa w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 z późn. zm.),
10) Trolling – antyspołeczne zachowanie Użytkownika, polegające na zamierzonym wpływaniu na innych Użytkowników w celu ich ośmieszenia lub obrażenia,
11) Newsletter – automatycznie wysyłane listy e-mail, informujące Użytkowników np. o nowościach, które pojawiają się w Serwisie,
12) Opiekun Handlowy – osoba zatrudniona przez Serwis odpowiedzialna za stały kontakt z Użytkownikiem,
13) Administrator – informatyk zajmujący się zarządzaniem całością lub wydzieloną częścią systemu informatycznego ARCUS S.A., odpowiadający za jego sprawne działanie,
14) Dział serwisu ARCUS S.A. – dział odpowiedzialny za prawidłowe funkcjonowanie Serwisu.
15) Regulamin – przedmiotowy dokument.
§ 5. Ilekroć w Regulaminie mowa jest o Serwisie, Portalu, Witrynie lub Stronie należy przez to rozumieć odpowiednio do kontekstu wypowiedzi www.arcus.pl lub ARCUS S.A.
§ 6. Celem Portalu www.arcus.pl jest:
– prezentacja Spółki ARCUS S.A. poprzez udostępnianie Użytkownikom informacji o Spółce i jej działalności oraz produktach i usługach sprzedawanych/świadczonych przez Spółkę,
– prowadzenie kampanii edukacyjnych, o których mowa w art. 23a ustawy o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym z dnia 29 lipca 2005 roku (Dz.U. z 2005 r., Nr 180, poz. 1495 z późn. zm.).
§ 7.1 Informacja o produktach i usługach sprzedawanych/świadczonych przez Spółkę na stronach www.arcus.pl nie jest ofertą, jak również zaproszeniem do negocjacji, składania ofert lub zawarcia umowy w inny sposób w znaczeniu nadanym przez ustawę z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks cywilny (Dz.U.z 1964 r., Nr 16, poz. 93 z późn. zm.). W rozumieniu Regulaminu informacja o produktach i usługach sprzedawanych/świadczonych przez Spółkę nie jest także propozycją zawarcia umowy, o której mowa w ustawie z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. z 2000 r., Nr 22, poz. 271 z późn. zm.).
§ 7.2. W związku z postanowieniami § 7.1. Witryna www.arcus.pl nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za faktyczną dostępność produktu lub/i usługi prezentowanej na Stronie oraz ich cenę, jakość, ilość albo inne cechy.
§ 7.3. Za pośrednictwem Portalu nie są świadczone usługi drogą elektroniczną w rozumieniu art. 2 pkt 4 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.).
§ 8. Serwis www.arcus.pl przy tworzeniu informacji o produktach/usługach opiera się wyłącznie na danych i informacjach przekazanych mu przez producenta/usługodawcę, w związku z czym nie odpowiada za ich aktualność i prawdziwość.
2. ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU
§ 9. Korzystanie z serwisu www.arcus.pl jest dozwolone tylko za pomocą Przeglądarki Internetowej.
§ 10.1. Kontakt z ARCUS S.A. dla Partnerów za pośrednictwem www.arcus.pl zapewnia Konto Partnera, które może być założone wyłącznie przez Partnera.
§ 10.2. Konto Partnera chronione jest Loginem i Hasłem.
§ 10.3. Do założenia Konta Partnera niezbędny jest kontakt z Opiekunem Handlowym lub przedstawicielem Działu Serwisu ARCUS S.A.
§ 10.4. Rejestrację Konta Partnera przeprowadza ARCUS S.A.
§ 10.5. Zalogowanie się Partnera do Serwisu jest równoznaczne z wyrażeniem przez Partnera zgody na wysyłanie informacji związanych z Serwisem.
§ 10.6. Konto Partnera jest bezpłatne.
§ 10.7. Każde Konto Partnera przypisane jest do jednego pracownika Partnera.
§ 10.8. Założenie Konta Partnera oznacza zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z Polityką Prywatności.
§ 10.9. Partner powinien na bieżąco aktualizować dane zawarte na Koncie Partnera.
§ 10.10. Serwis ma prawo do usunięcia Konta Partnera w razie utraty przez jego posiadacza statusu Partnera jak również w razie naruszenia przez Partnera postanowień Regulaminu, przepisów prawa oraz w przypadku zachowań wypełniających znamiona Trollingu.
§ 10.11. Serwis usuwa Konto Partnera na prośbę Partnera.
§ 11.1. Witryna wykorzystuje Pliki "Cookies", które ułatwiają korzystanie z jej zasobów.
§ 11.2. Pliki "Cookies" zawierają użyteczne informacje i są przechowywane na twardym dysku komputera Użytkownika, a serwer, na którym umieszczony jest portal www.arcus.pl może je odczytać przy ponownym połączeniu się z komputerem Użytkownika.
§ 11.3. Wyłączenie informacji "Cookies" w Przeglądarce Internetowej nie pozbawia Użytkownika dostępu do zasobów strony www.arcus.pl.
§ 11.4. Witryna wykorzystuje Pliki "Cookies", aby dostarczać zawartość najbardziej odpowiadającą zainteresowaniom Użytkowników oraz w innych celach (np. ustalenia rankingu najczęściej pobieranych plików), które nie naruszą określonej w następnym rozdziale Polityki Prywatności.
§ 12. Użytkownik nie ma wpływu na treść Portalu, w szczególności nie może zamieszczać komentarzy, które mogłyby prowadzić do naruszenia praw lub dóbr osobistych Serwisu bądź osoby trzeciej, w szczególności zakazany jest Trolling w każdej postaci.
§ 13.1. Zabroniona jest jakakolwiek bezprawna ingerencja w działalność portalu www.arcus.pl, a w szczególności niszczenie, uszkadzanie, usuwanie, zmienianie danych informatycznych serwisu www.arcus.pl lub utrudnianie dostępu do tych danych albo zakłócanie, uniemożliwianie automatycznego przetwarzania, gromadzenia lub przekazywania danych informatycznych serwisu www.arcus.pl.
§ 13.2. Zabroniona jest jakakolwiek bezprawna ingerencja i kopiowanie programu, kodu, obrazu i zapisu audio, zapisu video lub zapisu audiowizualnego będącego własnością Serwisu do jakiegokolwiek innego utworu, w tym również do własnej strony internetowej.
§ 13.3. Zabronione jest bezprawne wykorzystywanie informacji pochodzących z Serwisu w sposób, który prowadziłby do ich upublicznienia lub wiązałby się to bezpośrednio albo pośrednio z celami zarobkowymi.
§ 14. Zamieszczenie linku do strony www.arcus.pl dozwolone jest wyłącznie po uprzedniej pisemnej zgodzie ARCUS S.A.
§ 15. Serwis zastrzega sobie prawo do chwilowych przerw w pracy, będących wynikiem czynnika zewnętrznego (np. atak hakerski, brak prądu, brak sygnału internetowego i in.) jak również działaniem podjętym w celu usprawnienia funkcjonowania Witryny (czasowe prace konserwacyjne).
§ 16. Portal zaopatrzony jest w środki bezpieczeństwa, mające na celu ochronę danych pozostających pod kontrolą ARCUS S.A. przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem lub modyfikacją.
§ 17. Serwis chroni informacje ujawnione przez Partnerów.
§ 18. Wszelkie problemy techniczne związane z funkcjonowaniem strony www.arcus.pl należy zgłaszać za pomocą poczty elektronicznej na adres administrator@arcus.pl.
3. POLITYKA PRYWATNOŚCI
§ 19. Dane Osobowe Użytkowników, Serwis chroni zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 z późn. zm.).
§ 20. Prawa dostępu do Danych Osobowych Użytkowników posiadają wyłącznie administratorzy Serwisu i zostały one w restrykcyjny sposób ograniczone, tak aby informacje te nie znalazły się w rękach osób niepowołanych, w tym w szczególności Dane Osobowe nie są przekazywane, odsprzedawane ani użyczane innym podmiotom, chyba że dzieje się to za wyraźną zgodą lub na życzenie Użytkownika, którego dane dotyczą lub też na żądanie uprawnionych organów państwa na potrzeby prowadzonych przez nie postępowań.
§ 21. Serwis szanuje prawo Użytkowników do prywatności i stosuje odpowiednie rozwiązania techniczne, które mają zapobiec ingerencji w prywatność Użytkowników.
§ 22. Portal wykorzystuje Adresy IP Użytkowników w diagnozowaniu problemów związanych z pracą serwera, na którym umieszczona jest strona www.arcus.pl, analizą naruszeń bezpieczeństwa oraz w zarządzaniu stroną www.arcus.pl.
§ 23.1. Adres IP może być wykorzystywany do identyfikacji Użytkowników dla realizacji celów prawnie usprawiedliwionych, w szczególności w sytuacjach określonych w § 12-14 i § 22. Regulaminu.
§ 23.2. Adres IP jest wykorzystywany do gromadzenia zbiorczych danych demograficznych oraz statystycznych dotyczących Użytkowników (np. informacje o regionie, z którego nastąpiło połączenie), które mogą być udostępniane innym podmiotom.
§ 23.3. Adres IP danego Użytkownika nie może być udostępniony przy realizacji celu określonego w § 23.2.
§ 24.1 Użytkownik ma prawo wglądu i sprostowania oraz zażądania usunięcia Danych Osobowych zgromadzonych przez Serwis.
§ 24.2 Użytkownik ma prawo rezygnacji z otrzymywania Newsletterów z Serwisu poprzez wysłanie stosownej wiadomości e-mail na adres Administratora Serwisu: administrator@arcus.pl.
4. OCHRONA PRAW WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ PODMIOTÓW ZGROMADZONYCH W BAZIE DANYCH ARCUS S.A.
§ 25. Dane zawarte w Serwisie stanowią przedmiot ochrony praw własności intelektualnej ARCUS S.A. oraz podmiotów, od których pochodzą. Dotyczy to zwłaszcza znaku towarowego ARCUS S.A. i innych podmiotów, firmy, nazwy, haseł reklamowych i in. Korzystanie z tych praw wymaga zgody ARCUS S.A.
5. OCHRONA PRAW WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ WITRYNY
§ 26. Forma prezentacji informacji zawartych w Witrynie jest własnością ARCUS S.A.
§ 27. Wszystkie znaki towarowe zamieszczone na Portalu, za wyjątkiem wskazanych w § 25 Regulaminu (należących do innych podmiotów) są własnością ARCUS S.A.
§ 28. Wszelkie prawa autorskie i prawa własności intelektualnej do rysunków, grafik, tekstu, oprogramowania oraz innych treści zamieszczonych w Portalu należą do ARCUS S.A. i nie mogą być wykorzystywane w żaden sposób bez pisemnej zgody właściciela.
§ 29. Domena serwisu "www.arcus.pl" i nazwa serwisu www.arcus.pl podlegają ochronie prawnej.
§ 30.1. Koncepcja serwisu www.arcus.pl, sposób budowy bazy danych, sposób katalogowania informacji, sposób zbierania informacji są pomysłem autorskim.
§ 30.2. Użytkownik zobowiązuje się do nieprowadzenia działalności konkurencyjnej, zwłaszcza do niezałożenia serwisu o podobnej koncepcji, wykorzystującego podobną bazę danych oraz innych działań, które mogłyby bezpośrednio lub pośrednio naruszyć prawa autorskie.
§ 31. Zachowanie określone w § 13.3. zawsze godzi w słuszne interesy twórcy.
§ 32. Serwis oraz ARCUS S.A. jest chroniony ustawą z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz.U. z 2003 r., Nr 153, poz.1503, tekst jedn. z późn. zm.).
6. PRZEPISY KOŃCOWE
§ 33. Serwis www.arcus.pl zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany Regulaminu w całości lub części. W nowym brzmieniu Regulamin obowiązuje od momentu opublikowania go na stronie internetowej www.arcus.pl, przy czym Użytkownik w momencie logowania się na stronie Serwisu zostanie zawiadomiony o zmianie Regulaminu.
§ 34. W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego lub innych ustaw mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania portalu ARCUS S.A.
§ 35. Niniejszy Regulamin obowiązuje od momentu jego opublikowania na stronie www.arcus.pl.
§ 36. Regulamin jest zgodny z przepisami obowiązującymi w Unii Europejskiej.